Uznemireni korisnici pobunili su se zbog toga jer je Google koristio njihova imena kako bi prodavao svoje proizvode ne-Gmail korisnicima, piše CNet. Na Googleovom forumu razvila se rasprava iz koje je vidljiv otpor spram ovog tehnološkog giganta jer svoje korisnike tretira kao "prodavače".
"Prestanite!", napisao je korisnik koji se predstavlja kao Mrcheck. "Niti u jednom trenutku nisam rekao da je OK da Google šalje e-mail poruke mojim ne-Gmail kontaktima u kojima im preporučuje da se prijave na Gmail".
Sadržaj tih e-mailova objavljen je na Googelovom forumu.
U "Subjectu" poruke navodi se: "(Moje ime) wants to chat."
U e-mailu se potom opisuju sve zabavne prednosti korištenja Gmaila i Google Talka. Mrcheck je svoj post napisao u studenom prošle godine. Od tada se još korisnika Gmaila potužilo da se ista stvar dogodila i njima.
Primjerice, korisnik Jen O. također je izrazio svoje nezadovoljstvo: "To se i meni dogodilo. Danas sam nešto objavio na Google grupi, a ista poruka koju ste naveli otišla je svima u mojoj grupi. Što se događa?!"
Drugi korisnik, Afshin V, bio je još više razjaren: "Ovo je ludo. Kako Google može tako ignorirati privatnost ljudi? Slati poruku u moje ime bez da ja o tome išta znam???... Molim Google da objasni i da zaustavi ovo. Ili ću zatvoriti svoj račun."
Dio korisnika poput Quiztsya požalio se da se ono što je on ili ona nazvao/la "Google spam" pojavljuje u mapi poslanih poruka.
Ova praksa datira i prije uvođenja nove Googleove politike privatnosti.
Korisnici koje je ovo uzrujalo još su više ostali iznenađeni činjenicom da Googleova korisnička podrška nije odgovorila na njihove upite.
Nakon što je CNet objavio ovu priču, javila se Sarah, Googleova community menadžerica koja je na forumu objavila sljedeći post:
"Zvuči kao da ste vidjeli pozivne e-mailove za chat. Ovi e-mailovi se uglavnom šalju kada pozivate ne-Gmail korisnike da chataju s vama - ispod sam priložila link na članak o tome. Jeste li pozvali ove primatelje da razgovaraju s vama preko chata kliknuvši na 'Invite to chat' na njihovo ime ili ste ih pozvali nakon što ste upisali njihovo ime u polje chata? Ako niste, molim obavijestite me tako da možemo istražiti specifičnosti vašeg slučaja".
MrCheck joj je odgovorio da se ne može sjetiti je li kliknuo na "Invite to chat" ili ne. Ipak, dodao je: "Nadao bih se da će se pojaviti malo veće upozorenje od 'Pozivnica je poslana' ako ste već poslali nekome e-mail moleći ga da se pridruži Gmailu, ali očito tako stvari ne funkcioniraju."
Prethodni članci: arti-201202290599006 arti-201203020266006 arti-201202090415006 arti-201202230310006 arti-201202280386006
